Häufig gestellte Fragen

1) Was kostet eine Haushaltsauflösung?

Der Preis richtet sich nach Menge/Volumen, Etage/Laufwegen, Demontage- und Entsorgungsaufwand sowie Sonderfällen. Nach der Besichtigung erhalten Sie einen verbindlichen Festpreis – keine versteckten Kosten.

2) Ist die Besichtigung wirklich kostenlos?

Ja. Die Vor-Ort-Besichtigung in Düsseldorf & Umgebung ist kostenlos und unverbindlich. Sie dient der fairen Einschätzung und der Planung.

3) Gibt es eine Festpreisgarantie?

Ja. Nach der Besichtigung erhalten Sie ein schriftliches Festpreisangebot. Das ist die Basis – nur bei nachträglichen Zusatzleistungen oder Mehrmengen stimmen wir Änderungen vorher mit Ihnen ab.

4) Rechnen Sie Werte an?

Ja. Werthaltige Gegenstände (z. B. Möbel, Geräte, Sammlungen) werden fair angerechnet und reduzieren Ihren Endpreis. Nicht verwertbare Teile entsorgen wir fachgerecht.

5) Bieten Sie kurzfristige oder Express-Termine (24/7) an?

Ja. Bei Termindruck ermöglichen wir kurzfristige Termine und nach Absprache 24/7-Einsätze – auch abends/wochenends.

6) In welchen Gebieten sind Sie unterwegs?

Schwerpunkt Düsseldorf (alle Stadtteile) und Umland (z. B. Neuss, Ratingen, Hilden, Meerbusch, Dormagen). Größere Einsätze in NRW auf Anfrage.

7) Wie läuft ein Auftrag ab?

1. Kostenlose Besichtigung → 2) Festpreisangebot → 3) Durchführung inkl. Demontage, Transport & Entsorgung → besenreine Übergabe. Auf Wunsch mit Foto-/Video-Dokumentation.

8) Welche Leistungen sind inklusive?

Demontage üblicher Einbauten/Möbel, Tragen/Transport, Sortierung/Verwertung und fachgerechte Entsorgung. Optional: Endreinigung / Kleinreparaturen nach Absprache.

9) Entrümpeln Sie auch Keller, Dachboden und Garage?

Ja. Wir räumen Wohnungen, Häuser, Keller, Dachböden, Garagen und auch Außenflächen. Sperrige oder schwere Stücke (z. B. Schränke) werden vor Ort demontiert.

10) Übernehmen Sie Geschäfts-, Büro- und Praxisauflösungen?

Ja. Inkl. Inventarisierung, Demontage, Abtransport, Entsorgung/Verwertung. Datenschutzrelevante Materialien/Datenträger entsorgen wir über zertifizierte Partner.

11) Entsorgen Sie umweltgerecht?

Ja. Wir trennen Materialien, nutzen Recyclingwege und führen nur Unverwertbares der fachgerechten Entsorgung zu. Belege können bereitgestellt werden.

12) Sind Sie versichert?

Ja. Wir arbeiten haftpflichtversichert. Schäden sind äußerst selten; sollte etwas passieren, melden wir das transparent und klären die Regulierung.

13) Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

In der Regel Überweisung oder Barzahlung nach Leistung/Abnahme; bei Firmen gerne mit Zahlungsziel. Details klären wir im Angebot.

14) Erhalte ich eine ordentliche Rechnung (mit MwSt.)?

Ja. Sie erhalten eine Rechnung mit ausgewiesener MwSt. – für Privat, Gewerbe oder Nachlassverwaltung.

15) Muss ich bei der Räumung anwesend sein?

Nicht zwingend. Schlüsselübergabe vorab (auch an Hausverwaltung/Betreuer) ist möglich. Auf Wunsch dokumentieren wir den Fortschritt per Foto/Video.

16) Was sollte ich vorab vorbereiten?

Wichtige Unterlagen/Wertsachen separat sichern, Parkmöglichkeit klären (ggf. Halteverbotszone – übernehmen wir auf Wunsch), Zugang zu Strom/Objekt sicherstellen.

17) Nehmen Sie auch Sondermüll oder Gefahrstoffe mit?

Nach Absprache. Farbe, Chemikalien, medizinische Abfälle, Asbest o. ä. werden je nach Art gesondert über Partner entsorgt; das kann Zusatzkosten verursachen.

18) Was passiert, wenn mehr anfällt als besichtigt?

Wir sprechen Sie vorab an. Mehraufwand dokumentieren wir transparent. Ohne Ihr Einverständnis entstehen keine zusätzlichen Kosten.

19) Wie lange dauert eine Auflösung?

Kleinere Wohnungen oft in 1 Tag, größere Objekte je nach Umfang 1–3 Tage. Den Zeitplan nennen wir mit dem Angebot.

20) Wie kann ich anfragen?

Am schnellsten per Telefon 0174 8901160 oder über das Kontaktformular. Wir melden uns schnell zurück und vereinbaren Ihren Besichtigungstermin.

Fragen offen? 0174 8901160 · kontakt@mr-haushaltsauflösung.de · Kostenlose Besichtigung in Düsseldorf & Umgebung.